→  售后服务政策



食品类退换货


从喜盈门商城订购的食品类商品,为了保证食品安全,请您在收货时务必仔细查验商品及保质期,

如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损,请您现场向配送人员指出后拒收所购商品。此类商品,一旦签收后,不予接受退换货。



厨房电器(烟机、灶具、热水器)


从喜盈门商城订购的厨房电器,请您务必在收到时检查外包装是否完整、是否被拆封,如外包装破损、被拆封,请您拒收此商品。

如外包装完整、未拆封,请在发货单正面客户签收处签字确认。在无理由退换货期限内(7日),如商品保持喜盈门出售时原状且配件齐全,

可以无理由办理退换货。如果客户未开箱且保持外包装完好,可予以办理退货。如超出无理由退换货期限(7日),发现有质量问题请速与我们客服人员联系!



鞋和服饰箱包的退换货


从喜盈门商城订购的鞋和服饰类商品,退换货在不影响二次销售的情况下(包含有质量问题的商品),请您务必将商品的内带附件(如纽扣等)、标签、说明书、保修单等,

如有发票或赠品需同商品一起退回。如果缺少上述包装附件及文件,退换货将不予办理。在退换货期限内,如商品保持喜盈门商城出售时原状且配件齐全,可以无理由办理退换货。





属于下列情况之一的,不在国家相关《三包条例》之列:

1、超过三包有效期的;

2、未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

3、如果在非授权的维修点对产品进行的开启、改装而造成的产品失效均不在本保修范围内

4、没有有效三包凭证及有效发货票的;

5、擅自涂改三包凭证的;

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

7、请妥善保存保修卡等文件(如有缺失,将无法享受退换货),在没过保修期的情况下,请勿自行拆开,以便得到有效完美的售后服务。





售后服务承诺

会员需要的所有售前、售中、售后问题,喜盈门商城的客服人员将及时为您服务!无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。

商品送达时,请您在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。在验收过程中发生任何问题请您及时与我们联系,我们会第一时间为您处理。

如果您对所购商品不满意或者其它原因请与我们客服人员联系(0396-2638696),喜盈门商城会尽快为您办理完退换货手续,喜盈门商城提供

免费上门取件服务。

我们的理念是不满意就退货,让您购物退货一样轻松自在,感受到家的温暖!


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